Nuestra política de envíos ofrece envío gratuito sin compra mínima a la mayoría de los países. La preparación suele tardar entre 1 y 2 semanas, seguida del tiempo de tránsito del transportista; la cobertura de entrega y las excepciones dependen del destino. Tras el envío, le enviaremos por correo electrónico su número de seguimiento y el enlace al sitio web del transportista.

En la página de Métodos de pago se muestran PayPal, Google Pay, Apple Pay y las tarjetas de crédito compatibles. Consulta las opciones disponibles para tu pedido al finalizar la compra. La información de la tarjeta se envía al procesador de pagos mediante un proceso de pago cifrado; MSSLOAN no almacena los datos de tu tarjeta ni tu contraseña de PayPal.

Según nuestra Política de Reembolsos y Devoluciones , puede solicitar cambios de color, dimensiones o detalles de envío, o cancelar su pedido sin cargo alguno, hasta 24 horas antes del envío. Una vez enviado, el pedido no se puede modificar; la cancelación puede conllevar los cargos especificados en la política. Contáctenos lo antes posible con su número de pedido.

Nuestra política de devoluciones y reembolsos permite solicitar devoluciones elegibles dentro de los 14 días posteriores a la recepción. Los artículos deben estar sin usar, en su embalaje original y con todos sus accesorios. Los artículos personalizados o usados ​​pueden estar excluidos, y podrían aplicarse cargos por envío de devolución o reposición. Lea las condiciones y póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente antes de devolver un artículo.

Una vez que se envíe su pedido, le enviaremos por correo electrónico el número de seguimiento y la página web de la empresa de transporte. También puede consultar el seguimiento de su pedido con los detalles del mismo. Si la información de seguimiento no es clara, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente e indique el número de pedido y el correo electrónico que utilizó al realizar la compra.

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